1. Удаленная помощь по FOC:
Бесплатная помощь в установке, тестировании и обучении инженеров или операторов.
2. 24-часовое обслуживание:
Если вам нужна услуга, позвоните в нашу компанию и на круглосуточную горячую линию агента. Мы предоставим сервисную и технологическую поддержку в кратчайшие сроки.
3. Другие услуги:
① Гарантия 12 месяцев.
Гарантия на все машины KONGER составляет 12 месяцев (винт и цилиндр также не включают легко сломанные детали, а также не сломанные вручную).
② Регулярный ответный визит
Наши сервисные инженеры будут регулярно посещать вашу машину, включая капитальный ремонт и техническое обслуживание машины, отвечать на ваши вопросы во время использования машины и давать отзывы компании об использовании машины вами.
③ Сервисное обслуживание машин на протяжении всего срока службы
Мы обеспечим обслуживание всех машин KONGER на протяжении всего срока службы.
1. Обслуживание перед продажей:
Поставка лучших решений с технологической поддержкой для клиентов.
Получите более подробную информацию от клиента.
Помогите клиенту выбрать лучший размер машины.
Подберите лучший вариант для клиента.
Помогите клиенту найти решения для вспомогательных машин.
Здравствуйте, клиент проектирует электрическое/воздушное/водяное оборудование на заводе клиента.
Предоставьте лучшие специальные решения для клиентов.
2. Обслуживание после продажи:
Доставка качественного оборудования клиенту в установленные сроки. И обучение инженеров и рабочих клиентов.
Доставка в сроки.
Настройка станков и регулировка бесплатно.
Обучение инженера и рабочих бесплатное.
3. Все машины KONGER мы обслуживаем на протяжении всего срока службы.
4. Подготовлены детали для всех клиентов.
5. Бесплатная технологическая поддержка с обучением работников.